當(dāng)公司網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生時(shí)，網(wǎng)管需要第一時(shí)間排查原因并有效解決問(wèn)題。Windows系統(tǒng)自帶的命令行檢測(cè)工具對(duì)排查網(wǎng)絡(luò)故障而言，有很大的幫助。
      方圓信息為您整理建議，以下為公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)常見(jiàn)的三種檢測(cè)工具。

一、利用ipconfig檢測(cè)公司網(wǎng)絡(luò)故障
　　ipconfig命令主要用來(lái)顯示當(dāng)前的TCP/IP配置，也用于手動(dòng)釋放和更新DHCP服務(wù)器指派的TCP/IP配置，這一功能對(duì)于運(yùn)行DHCP服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)特別有用。
　　要發(fā)現(xiàn)和解決TCP/IP網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí)，通常首先檢查出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)算機(jī)上的TCP/IP配置。使用ipconfig/all命令可獲得全面的主機(jī)配置信息，如下圖所示。既包括總體的IP配置信息，如主機(jī)名、IP地址、DNS、MAC地址等。
　二、利用ping檢測(cè)公司網(wǎng)絡(luò)故障
　　ping命令用于測(cè)試IP網(wǎng)絡(luò)的連通性。只有在安裝了TCP/IP協(xié)議后才可以使用。如下圖所示：
一般使用ping命令來(lái)測(cè)試連接，向目的計(jì)算機(jī)的IP地址(或主機(jī)名)發(fā)送ICMP回應(yīng)請(qǐng)求包?？梢园匆韵虏襟E測(cè)試：
　　1.ping環(huán)回地址127.0.0.1，驗(yàn)證是否在本地計(jì)算機(jī)上安裝TCP/IP以及配置是否正確。執(zhí)行命令ping127.0.0.1，如果不成功，應(yīng)安裝和配置TCP/IP之后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī);
　　2.ping本地計(jì)算機(jī)或網(wǎng)卡地址，驗(yàn)證是否將當(dāng)前計(jì)算機(jī)正確地添加到網(wǎng)絡(luò);
　　3.ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，驗(yàn)證默認(rèn)網(wǎng)關(guān)是否運(yùn)行以及能否與本地網(wǎng)絡(luò)上的本地主機(jī)通信;
  　4.ping遠(yuǎn)程主機(jī)，驗(yàn)證能否通過(guò)路由器進(jìn)行通信。如果有問(wèn)題，可檢查路由器配置。

　三、arp檢測(cè)公司網(wǎng)絡(luò)故障
　　該命令可以查看和修改本地計(jì)算機(jī)上的ARP(地址解析協(xié)議)表項(xiàng)。該表項(xiàng)用于緩存最近將IP地址轉(zhuǎn)換成MAC地址的IP/MAC地址對(duì)。目前極為流行的ARP欺騙就是利用的這個(gè)協(xié)議。
　　arp命令最常用的是查找同一物理網(wǎng)絡(luò)上的某主機(jī)的MAC地址，并給出相應(yīng)的IP地址。如果要想確定另外一個(gè)主機(jī)的MAC地址，通常先ping該主機(jī)，然后使用命令arp–a命令，如下圖所示：
要?jiǎng)h除本地計(jì)算機(jī)上的ARP條目可以使用命令arp–d。要綁定某臺(tái)主機(jī)的IP與MAC地址可以使用命令arp–s192.168.1.1aa-bb-cc-dd-ee-ff，這樣這個(gè)條目就變成靜態(tài)ARP條目永遠(yuǎn)不會(huì)失效，如下圖所示：
這樣綁定的好處就是可以防止ARP病毒欺騙電腦。不過(guò)值得注意的是：這里綁定過(guò)后的條目在重啟計(jì)算機(jī)后將失效，如何使其能每次重啟后都有這樣的綁定呢？我們可以新建一個(gè)批處理文件如static_arp.bat，注意后綴名為bat。編輯它，在里面加入我們剛才的命令，保存就可以了，以后可以通過(guò)雙擊它來(lái)執(zhí)行這條命令，還可以把它放置到系統(tǒng)的啟動(dòng)目錄下來(lái)實(shí)現(xiàn)啟動(dòng)時(shí)自己執(zhí)行。打開(kāi)電腦“開(kāi)始”->“程序”，雙擊“啟動(dòng)”打開(kāi)啟動(dòng)的文件夾目錄，把剛才建立的static_arp.bat復(fù)制到里面去。

      以上就是方圓信息為您整理的公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)常見(jiàn)的三種檢測(cè)工具，希望能幫到您。

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